Lernwerkstatt · Bereich A
A5 · Veränderungsprozesse begleiten
Schritt 1 · Start
Veränderung entsteht mit Menschen
Veränderungsmanagement verbindet sachliche Umsetzung mit der menschlichen Verarbeitung von Unsicherheit. Betroffene benötigen Orientierung, Beteiligungsmöglichkeiten und die Fähigkeit, im neuen Zustand erfolgreich zu handeln.
Verstehen
Warum ist die Veränderung nötig und welches Zielbild wird angestrebt?
Können
Welche Kompetenzen, Ressourcen und Übungsräume braucht der neue Arbeitsalltag?
Wollen
Welche Interessen, Befürchtungen und Erfahrungen beeinflussen die Bereitschaft?
Lernziel
Du kannst Betroffenheit und Widerstand analysieren, geeignete Beteiligungs- und Kommunikationsmassnahmen planen und die Verankerung einer Veränderung unterstützen.